1. Sonreír siempre, aun sin ganas y a solas para entrenarse.
2. No decir NO ni a un mandato ni a una súplica.
3. Evitar al prójimo todos los disgustos posibles.
4. Mostrarse contento y satisfecho aunque la procesión vaya por dentro.
5. Esforzarse por ser simpático y más aún a los que no son antipáticos.
6. Utilizar: gracias, por favor...
7. Si hay que reprender, saber dominar el genio y después reprender serenamente.
8. Hacer agradable el trato a las personas con las que se convive.
9. Usar formas amables con todo el mundo.
10. Si hay equivocaciones, reconocerlo abiertamente y disculparse
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